Mühlehofstrasse 9 , Reiden , Switzerland | January 13, 2021 | Permanent
Industry: Retail / Sales / Customer Services
Position: Qualified Personnel
Experience Level: Entry / Beginner

Job Description:

Aufgaben

- Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen
- Auftragsbearbeitung
Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (EDI, Telefon, Email,
Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur
Auslieferung
- Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen (meist
telefonisch)
- Kundendienst
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft
- Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
- Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten

Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Innendienst
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, auch in französischer & italienischer Sprache
- Freude am Stricken, textile Affinität
- Französisch & Italienisch in Wort und Schrift
- Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
- Interesse an den elektronischen Medien
- Exakte und teamfähige Arbeitsweise
- Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
- Kunden- und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
- Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

Wir bieten

LANGYARNS bietet als innovativer Arbeitgeber in einer trendigen Branche eine moderne Infrastruktur (Stehpulte) und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
Sind Sie unser Mann / unsere Frau? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Email an Herrn Pascal Caputo - [email protected]